消费升级时代,美业该如何营销?深圳市三人行管理咨询有限公司认为,以前是卖产品、服务、赚差价,现在一定要把观念转变过来:以产品或服务链接到某个消费群体,通过产品或服务本身,以及深度服务,为这一消费群体创造特殊的价值。深度挖掘这一消费群体的需求价值链,找到价值链上未被满足的刚性需求,通过整合资源实现满足。
时代发展太快,大多数生意经营者自身的思维实力太弱了!实体店应该顺应时代的发展,迅速转型升级,以另一种形态出现。当然,避免不了会有大批量实体店倒闭,而懂得运营、懂得实体店发展趋势的经营者,会有新机遇和发展。
实体店要想真正的在这场战役中有效的破局,必须要借助互联网和移动互联网,顺应消费者的消费方式,并且必须要建立消费者的社交圈子,通过这个圈子做粉丝经济来传播你的产品。这就是为什么我们说现在是移动互联网的时代,互联网的时代。
这就是为什么说粉丝经济,社交经济的时代。消费者的购物需求不再仅仅是满足功能性、可靠性,同时,注重体验感。这里说的体验就包括身份的体验、情感的体验、社交的体验,你的方便性、便捷性。操作起来更简单,有个性,看上去很高端,能够彰显文化、完美体育(中国)官方入口-完美体育综合网页版内涵……
也就是我们实体店从功能性、可靠性到达了体验感。我们把实体店分为三个层面三个类别,每个类别都有他的不同的转型方式。
更多的是功能性和可靠性层面的行业,比如我们销售的(日用品、快销品、数码电子类产品)产品只要有一个牌子,不需要太多的体验度,只要这个产品有这个功能、可靠、不是假的就行,这叫低体验度的行业。
比如说卖箱包的、卖服装的、卖鞋子的、卖家具、卖建材的,这种体验度来自产品外观的直观体验以及社交体验,比如,我穿的鞋子,是不是符合我的个性,是不是符合出席的场合……
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
包括美容、足浴等服务行业,吃、喝、玩、乐等都是高体验度的行业。这些行业更多注重是社交、情感、身份等。针对三种不同体验类别的商家,都有不同的转型方式。显然,美业属于高体验度的业,那么,高体验度的商家该如何跟互联网进行结合呢?
在线下做好差异化和体验,通过线上互联网和移动互联网,聚集他们的粉丝做社交圈子,通过圈子去培养客户形成一种粉丝经济。未来实体店的经营是一连串的思维,不是简简单单的促销活动,营销也不止是什么促销手段、成交手段、什么技巧,那些都属于底层的东西。
最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。返回搜狐,查看更多